Dépannage électrique & interventions d’urgence

Panne de courant, tableau qui disjoncte sans cesse, interphone en rideau, VMC à l’arrêt… FB Électricité – SOCADEL intervient en dépannage électrique et urgences depuis ses locaux de la ZAC d’Épinay à Gleizé, autour de Villefranche-sur-Saône et dans le Beaujolais. L’objectif : sécuriser rapidement l’installation et rétablir le fonctionnement normal, que ce soit dans un logement, un commerce, un cabinet ou un bâtiment public.

Dans quels cas nous intervenons ?

FB Électricité est sollicitée pour tout type de dysfonctionnement mettant en cause la sécurité ou l’usage normal des locaux, notamment :

• panne totale ou partielle d’électricité,
• disjoncteur ou différentiel qui déclenche régulièrement,
• échauffement anormal d’un tableau ou d’une prise,
• circuits d’éclairage en panne,
• dysfonctionnement d’un interphone / visiophone,
• ventilation hors service (dépannage VMC),
• défaut sur un tableau électrique (appareillage endommagé, bornes brûlées…),
• incident sur une borne de recharge ou son alimentation,
• anomalies relevées lors d’un diagnostic ou contrôle électrique.

Particuliers : dépannage, urgences et levée de réserves

FB Électricité intervient chez les particuliers pour :

• les pannes électriques (plus de courant, partie du logement hors tension, tableau qui saute…),
• les interventions urgentes lorsque la sécurité est en jeu (odeur de chaud, matériel brûlé, risque de choc électrique),
• les levées de réserves signalées dans un diagnostic électrique lors d’une vente ou d’une rénovation importante.

En revanche, l’entreprise ne prend pas en charge les petits travaux de confort non urgents, par exemple :

• ajout isolé d’une prise,
• déplacement ponctuel d’un luminaire,
• remplacement décoratif d’interrupteurs ou d’appareillages.

L’intervention chez les particuliers est donc réservée aux pannes avérées, aux problèmes de sécurité et aux projets de rénovation d’ampleur.

Professionnels, bureaux, commerces et cabinets

FB Électricité – SOCADEL accompagne de nombreux professionnels : magasins, boulangeries, salles de sport, cabinets d’avocats, cabinets de radiologie, entreprises de services et sites industriels. En dépannage, cela concerne notamment :

• les coupures de courant dans les bureaux, boutiques ou ateliers,
• les pannes d’éclairage dans les espaces de travail, zones de stockage ou vitrines,
• les défauts sur les tableaux électriques (TGBT, tableaux divisionnaires),
• les soucis de courant faible : prises RJ45, alimentation d’équipements informatiques ou techniques,
• les dysfonctionnements d’interphone, visiophone ou contrôle d’accès,
• les problèmes sur les installations de VMC et d’extraction d’air,
• les incidents liés aux bornes de recharge pour véhicules électriques ou à leur alimentation.

Les interventions sont réalisées sur devis, avec la possibilité de planifier ensuite des travaux complémentaires de mise aux normes ou de rénovation.

Mise en sécurité rapide des tableaux électriques

En cas de défaut sérieux sur un tableau électrique, l’enjeu est d’abord de mettre l’installation en sécurité :

• contrôle visuel et tests des protections existantes,
• isolement du ou des circuits en cause,
• remplacement d’appareillage défectueux si possible,
• préconisation d’une remise aux normes complète lorsque l’état général du tableau le nécessite.

Lorsque cela s’y prête, une solution de remise en service partielle et sécurisée peut être mise en place dans l’attente de travaux plus importants.

Levée de réserves après diagnostic ou contrôle

Pour les particuliers comme pour les professionnels, un diagnostic ou un bureau de contrôle peut signaler des anomalies et réserves sur l’installation. FB Électricité intervient pour :

• analyser le rapport remis (diagnostic immobilier, rapport de bureau de contrôle, visite périodique),
• réaliser les travaux nécessaires : mise à la terre, remplacement de protections, reprise de circuits, correction des cheminements,
• préparer si besoin une contre-visite pour validation de la levée de réserves, notamment dans les locaux professionnels, bâtiments communaux, salles des fêtes, cabinets médicaux ou radiologiques.

Interphone, éclairage, VMC, bornes de recharge

Au-delà de la panne générale, FB Électricité prend en charge le dépannage de nombreux équipements :

• Interphones et visiophones : platines extérieures, combinés, alimentation, commande de gâche.
• Éclairage : luminaires intérieurs, éclairage de sécurité, projecteurs extérieurs, éclairage de mise en valeur.
• VMC et ventilation : moteurs, alimentations, commandes, dysfonctionnements dans les pièces d’eau ou locaux techniques.
• Bornes de recharge : alimentation électrique, protections associées, vérification des câblages et du tableau dédié.

Chaque intervention est réalisée avec un objectif simple : réparer lorsque c’est possible, sécuriser systématiquement.

Comment se déroule une intervention ?

1. Prise de contact Explications sur la panne (type de bâtiment, zone concernée, symptômes observés). Si nécessaire, premiers conseils pour sécuriser les lieux en attendant le passage du technicien.
2. Déplacement et diagnostic Contrôles au tableau, sur les circuits et les équipements en cause. Identification de l’origine de la panne ou du défaut.
3. Dépannage et remise en service Réparation ou contournement sécurisé du problème, dans la mesure du possible. Si des travaux plus lourds sont nécessaires (mise aux normes, remplacement de tableau, rénovation), présentation d’un devis détaillé.
4. Compte rendu Explication des interventions réalisées, recommandations éventuelles pour améliorer la sécurité ou la fiabilité de l’installation.

Zone d’intervention

Les équipes de FB Électricité – SOCADEL interviennent principalement :

• à Gleizé, Villefranche-sur-Saône et Limas,
• dans le Beaujolais et le Val de Saône : Anse, Jassans, Belleville-en-Beaujolais, Lancié, Saint-Georges-de-Reneins, etc.,
• et plus largement selon la nature du dépannage et l’urgence.

Besoin d’un dépannage électrique ou d’une intervention urgente ?

Pour une panne, une levée de réserves ou un problème de sécurité électrique, décrivez votre situation (type de bâtiment : maison, appartement, commerce, cabinet, entreprise, etc.) afin d’organiser au mieux l’intervention.